다가오는 변화의 바람: DE&I와 다문화 마케팅의 미래
안녕하세요, 여러분. 오늘은 변동하는 정치적 환경 속에서도 다문화 마케팅과 DE&I(다양성, 형평성, 포용성) 전략을 이어가고 있는 에이전시들의 이야기를 해보려고 합니다. 다가오는 트럼프 행정부 2기에서, 많은 다문화 및 독립 소유의 에이전시들이 그들의 전략을 재정비하고 있습니다. 다가올 4년간 어떻게 대처할 수 있을지, 그 해답을 찾아봅시다.
DE&I 예산 삭감의 현실
Latoya Bond, BGD Media의 CMO,은 “적응해야 한다”고 말합니다. 기후가 변화하고 있는 만큼, 전략도 변화해야 합니다. 2020년과 2021년 블랙 라이브즈 매터(BLM) 운동의 절정기 동안 많은 브랜드들이 약속했던 DE&I 예산들이 줄어들면서, 에이전시들은 새로운 전략을 모색하고 있습니다.
Ford Motors와 같은 기업들이 이러한 변화의 전조가 되었고, 트럼프는 트랜스젠더 학생 보호를 철회할 것을 약속했습니다. 그럼에도 불구하고, “다문화 관객을 대상으로 한 광고를 유지하는 브랜드들이 지출을 계속하고, 소비자들이 사회 정의를 지지하는 브랜드에 꾸준히 지출하기를 바란다”고 BGD Media와 NIMBUS는 언급했습니다.
새로운 기회로의 전환
이미 KFC와 같은 브랜드와 장시간의 협력을 이어온 NIMBUS는 현재 새 계약을 체결 중입니다. 하지만, 모든 브랜드가 DE&I를 우선하는 것은 아닙니다. 이로 인해 Cathy Chan Butler는 다문화 마케팅이 전략적인 일환으로 보다 자연스럽게 통합될 가능성을 제시합니다. 단순한 한 줄 예산 항목에서 데이터 및 스토리텔링 속에 녹아 들 수 있다는 것입니다.
미래를 위한 전략
DE&I 커밋먼트가 줄어든다는 점을 고려하여, BGD Media와 NIMBUS는 자신들의 마케팅 종합 능력을 강조하기 시작했습니다. 이것은 브랜드들이 DE&I에 대한 열의를 공공연히 드러내는 데 주저하는 시점에서 새로운 비즈니스를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. LaToya Shambo는 "우리는 좋은 마케터들입니다. 우리의 일만 잘한다면, 당신이 도달하려는 관객들에게 도달할 수 있을 겁니다"라고 확언했습니다.
다가올 정치적, 사회적 도전에 대응하는 에이전시들의 전략은 다양합니다. 변화하는 상황 속에서 어떻게 적응하고, 새로운 기회를 창출할지에 대한 고민이 계속되고 있습니다. 여러분은 이러한 변화 속에서 어떻게 대응할 계획인가요? 댓글로 여러분의 생각을 공유해 주세요!